นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท ดูดวง ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลจาก LINE Login

• ชื่อแสดง (Display Name)
• รูปโปรไฟล์ (Avatar URL)
• LINE User ID

ข้อมูลดวงชาตา

• วันเดือนปีเกิด และเวลาเกิด
• สถานที่เกิด (พิกัดภูมิศาสตร์)
• ข้อมูลตำแหน่งดาวและเรือนชาตาที่คำนวณได้

ข้อมูลการใช้งาน

• ประวัติการสนทนากับ AI
• ผลวิเคราะห์และรายงานที่สร้าง
• ข้อมูลการทำธุรกรรม (เครดิต, สมาชิก)

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• ให้บริการคำนวณดวงชาตาและทำนายดาวจร
• ให้บริการสนทนากับ AI โหราศาสตร์
• จัดการบัญชีผู้ใช้และระบบสมาชิก
• ปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง (เมื่อท่านยินยอม)

3. การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน:

• Stripe — สำหรับการชำระเงิน
• LINE — สำหรับการยืนยันตัวตน
• ผู้ให้บริการ AI — สำหรับการประมวลผลคำทำนาย (ข้อมูลจะถูกส่งโดยไม่ระบุตัวตน)

4. การเก็บรักษาข้อมูล

• ข้อมูลบัญชี: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิก
• ประวัติสนทนา: เก็บรักษาไม่เกิน 1 ปี
• ข้อมูลดวงชาตา: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิก
• ข้อมูลธุรกรรม: เก็บรักษาตามกฎหมาย 5 ปี

5. สิทธิของท่าน

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิดังนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง — ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการแก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• สิทธิในการลบ — ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการโอนย้าย — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านด้วยเครื่องได้
• สิทธิในการคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท
• สิทธิในการถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

ท่านสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้ผ่านหน้า ตั้งค่า ในแอปพลิเคชัน หรือติดต่อเราที่อีเมลด้านล่าง

6. คุกกี้และการจัดเก็บข้อมูลในเครื่อง

เราใช้ Local Storage สำหรับ:

• Token การยืนยันตัวตน (จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบ)
• การตั้งค่าภาษา
• สถานะแอปพลิเคชัน

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม รวมถึงการเข้ารหัส HTTPS, JWT Authentication และการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

8. การติดต่อ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิตาม PDPA:

• อีเมล: privacy@duduang.com